Política de Privacidad
Última actualización: 29 de abril de 2026
En Laboratorio Metabólico nos tomamos en serio la privacidad de las personas que visitan nuestra web, descargan nuestros recursos gratuitos o se suscriben a nuestros servicios. Esta política explica de forma clara qué datos personales tratamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes sobre ellos, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento
- Identidad: Rehabilitación Médica Lanzarote SL
- NIF: B76187186
- Dirección postal: C/ Jesús y María 52, Edf. Georgina Baja, Ext. Derecho, 38004 Santa Cruz de Tenerife
- Correo electrónico de contacto: info@laboratoriometabolico.com
2. Datos que tratamos
Tratamos únicamente los datos personales que tú nos facilitas voluntariamente o que se generan al interactuar con nuestra web:
- Datos identificativos: nombre y dirección de correo electrónico (cuando descargas el manual gratuito o te suscribes al curso).
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recogidos mediante cookies y herramientas de medición (ver apartado 4 y nuestra Política de Cookies).
- Datos de la suscripción al curso: en caso de suscribirte al curso en Skool, los datos de pago y gestión los trata directamente Skool, Inc. — no los almacenamos nosotros.
3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Enviarte el manual gratuito y comunicaciones relacionadas con su descarga | Ejecución de la solicitud (art. 6.1.b) |
| Enviarte newsletter, contenidos educativos y novedades sobre salud metabólica | Consentimiento explícito (art. 6.1.a) — sólo si lo marcas en el formulario |
| Atender consultas que nos envíes por correo electrónico | Ejecución de la solicitud (art. 6.1.b) |
| Medir el rendimiento de la web y de las campañas (Meta Pixel) | Consentimiento previo (art. 6.1.a), recabado mediante el banner de cookies |
| Cumplimiento de obligaciones legales (contables, fiscales) | Obligación legal (art. 6.1.c) |
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para prestarte el servicio, ciertos datos pueden ser tratados por proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones:
- Google LLC — Almacenamos los nombres y emails recogidos a través del formulario en Google Sheets (Google Workspace). Google está acogido al Data Privacy Framework UE-EE.UU., lo que ofrece garantías adecuadas para la transferencia internacional de datos.
- Meta Platforms Ireland Ltd. — Si aceptas las cookies de marketing, Meta recibe datos de navegación a través del Meta Pixel para medir conversiones y permitir la publicidad dirigida.
- Skool, Inc. — Si te suscribes al curso, el tratamiento de tus datos como miembro se rige por la Política de Privacidad de Skool.
- Proveedor de hosting — alberga la web en sus servidores y, por tanto, accede de forma incidental a los datos transmitidos.
No cedemos tus datos a terceros distintos de los anteriores salvo obligación legal.
5. Plazo de conservación
- Datos del formulario (nombre y email): mientras mantengamos la relación contigo o hasta que ejerzas tu derecho de supresión. Si pides darte de baja del newsletter, los datos se eliminan en un plazo máximo de 30 días.
- Datos de navegación: según la duración de cada cookie (ver Política de Cookies).
- Datos con obligación legal: durante los plazos exigidos por la legislación aplicable (5 años para obligaciones contractuales, 6 años fiscales).
6. Tus derechos
El RGPD te reconoce los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión ("derecho al olvido"): que eliminemos tus datos.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o marketing.
- Limitación: pedir que conservemos tus datos pero no los tratemos durante un tiempo.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado para llevártelos a otro proveedor.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@laboratoriometabolico.com indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y, si lo consideras necesario, una copia de tu DNI/NIE para verificar tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación, incluyendo conexiones cifradas (HTTPS/SSL), autenticación reforzada en las cuentas que acceden al almacenamiento, y revisión periódica de los permisos de los proveedores.
8. Menores de edad
Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Si eres menor, no debes registrarte ni facilitar datos personales sin el consentimiento de tus padres o tutores legales.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de servicio. Cuando hagamos cambios sustanciales, lo comunicaremos en la web y, si tenemos tu correo, también por email. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.